Сертификат ISO 29001

Что устанавливает стандарт

ГОСТ Р ИСО 29001-2023 «Нефтяная, нефтехимическая и газовая промышленность. Отраслевые системы менеджмента качества. Требования к организациям, поставляющим продукцию и услуги» идентичен ISO 29001:2020. Он введён с 1 июня 2023 года и заменил ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001-2007.

Международный документ ISO 29001:2020 заменил прежнюю техническую спецификацию ISO/TS 29001; главное изменение — согласование с ISO 9001:2015 и терминологией менеджмента рисков. Стандарт разработан техническим комитетом ISO/TC 67 совместно с европейскими специалистами отрасли.

ISO 29001 и смежные документы

Отраслевые требования

Кроме требований ISO 9001 стандарт добавляет отраслевые: планирование непрерывности бизнеса, управление рисками на этапах проектирования и производства, планы качества под проекты заказчиков, требования к квалификации персонала, валидации специальных процессов — сварки, термообработки, неразрушающего контроля, — к управлению поставщиками и контролю продукции перед отгрузкой.

Заказчики отрасли — нефтегазовые компании и их генподрядчики — дополняют стандарт собственными требованиями к поставщикам и проводят свои аудиты. Систему строят так, чтобы она выдерживала и сертификационный аудит, и проверку заказчика.

Кому нужен сертификат

Стандарт применяют изготовители труб и трубопроводной арматуры, бурового и насосного оборудования, металлоконструкций, химических реагентов, а также сервисные компании: бурение, ремонт скважин, монтаж, инспекция. Сертификат часто входит в квалификационные требования тендеров отрасли.

Виды продукции и особенности

Изготовители оборудования

Производители насосов, арматуры, бурового оборудования внедряют стандарт для квалификации у заказчиков.

Сервисные компании

Компании по бурению, ремонту скважин и монтажу подтверждают систему для тендеров.

Поставщики материалов

Изготовители труб, реагентов, металлоконструкций применяют стандарт к производству.

Инспекционные компании

Организации неразрушающего контроля и инспекции подтверждают систему для заказчиков отрасли.

План внедрения

• Разрыв-анализ
• Планы качества
• Специальные процессы
• Аудит
• Сертификация

Выбор документа

Добровольный сертификат по ГОСТ Р ИСО 29001-2023.

Что вы получаете

Готовый документ — сертификат или декларация, внесённые в реестр, — протоколы испытаний аккредитованной лаборатории, обоснование безопасности или техническая документация, проверенные маркировка и руководство, а также рекомендации, какие изменения конструкции, рецептуры или изготовителя потребуют новых испытаний и обновления документов.

Подробнее об оформлении

Хранение и обновление документов

Поддерживайте квалификацию персонала и записи специальных процессов.

Планы качества под проект

Для заказов нефтегазовых компаний составляют план качества: какие операции, проверки и документы предусмотрены, кто и когда их выполняет, где заказчик присутствует при контроле. План согласуют с заказчиком до начала изготовления.

Непрерывность бизнеса

Стандарт требует плана непрерывности: как организация продолжит поставки при отказе оборудования, срыве поставок сырья, отсутствии ключевого персонала. Для отрасли простой поставщика означает простой месторождения.

Специальные процессы

Сварка, термообработка, нанесение покрытий, неразрушающий контроль — процессы, результат которых нельзя полностью проверить после выполнения. Их валидируют, а персонал и оборудование квалифицируют.

Квалификация персонала

Требования к компетентности сварщиков, дефектоскопистов, инспекторов подтверждают документами об обучении и аттестации. Записи проверяют и на аудите органа, и заказчики.

Контроль перед отгрузкой

Продукцию отгружают только после завершения всех предусмотренных проверок и оформления документов о качестве. Заказчик может присутствовать при приёмочном контроле.

Прослеживаемость

Для ответственных изделий прослеживают материалы, плавки, сварщиков и результаты контроля. Требования к прослеживаемости часто задаёт заказчик.

Управление изменениями

Изменения конструкции, материалов, поставщиков и процессов согласуют с заказчиком, если это предусмотрено договором. Несогласованное изменение — частая причина отказа в приёмке.

Документы на продукцию

Трубы, сосуды под давлением, оборудование для взрывоопасных сред подтверждают по техническим регламентам. Сертификат системы и документы на продукцию дополняют друг друга.

Сроки и стоимость

Подготовка к сертификации по ISO 29001 обычно занимает от четырёх до восьми месяцев. Стоимость зависит от продукции, площадок и специальных процессов; мы называем её после диагностики.

Как проходит сертификационный аудит

Орган по сертификации проводит аудит в два этапа: сначала проверяет документы и готовность системы, затем — работу процессов на площадке. После выдачи сертификата ежегодно проходят надзорные аудиты, а через три года — ресертификация.

Анализ со стороны руководства

Руководство регулярно анализирует результаты системы: аудиты, показатели, жалобы, риски и возможности. Решения по итогам анализа фиксируют в записях, и аудитор органа их обязательно проверяет.

Несоответствия и корректирующие действия

Несоответствия, найденные на аудитах и в работе, анализируют до коренных причин и устраняют корректирующими действиями. Аудитор проверяет не только выполнение действий, но и их результативность.

Выбор органа по сертификации

Сертификат систем менеджмента выдают органы, работающие в системах добровольной сертификации или признанные в международных схемах. Перед заключением договора проверьте, примут ли сертификат этого органа ваши заказчики.

Сопровождение после сертификации

Мы помогаем поддерживать систему: готовим к надзорным аудитам, проводим внутренние аудиты и обновляем документы при изменении процессов, требований заказчиков и стандартов.

Что входит в работу

• диагностика по ГОСТ Р ИСО 29001-2023;
• планы качества и непрерывности бизнеса;
• валидация специальных процессов;
• внутренний аудит;
• сопровождение сертификации.

Как работаем

1. Диагностика Процессы, площадки, риски. Результат: отчёт
2. Документы Политика, процедуры, записи. Результат: комплект
3. Внедрение Обучение, запуск процессов. Результат: записи
4. Аудит Внутренний аудит и анализ. Результат: готовность
5. Сертификация Аудит органа. Результат: сертификат

Что нужно от вас

• перечень продукции и услуг;
• требования заказчиков;
• описания специальных процессов;
• сведения о поставщиках;
• действующие документы СМК.

Частые ошибки

• нет планов качества под заказ;
• специальные процессы не валидированы;
• нет плана непрерывности;
• требования заказчика не учтены;
• сертификат вместо документов на продукцию.

Связаться с нами

Пришлите перечень моделей или марок, рецептуры, ТУ или руководство по эксплуатации, имеющиеся сертификаты и протоколы изготовителя, укажите, кому продаёте: производствам, подрядчикам, на тендеры, в розницу или на маркетплейсах. В течение рабочего дня ответим, какой документ нужен, что подготовить и сколько займёт работа.

Полезно прочитать

• Сертификация ISO 9001
• Сертификат на трубы

Вопросы и ответы