Что такое отказное письмо и чего оно не заменяет
Отказное письмо — информационное письмо о том, что конкретный товар по своему назначению и характеристикам не входит в области применения технических регламентов и перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия. Законодательство о техническом регулировании такого документа не предусматривает, поэтому решение, принять ли его, остаётся за адресатом — таможней, маркетплейсом, торговой сетью.
Если товар подлежит сертификации, декларированию или регистрации, письмо не даёт права выпускать его в обращение. В таком случае мы письмо не оформляем, а объясняем, какой документ нужен.
Главный вопрос — детская это игрушка или нет
ТР ТС 008/2011 прямо упоминает карнавальные изделия среди игрушек: мягконабивные игрушки, карнавальные костюмы и карнавальные игрушечные изделия — бороды, усы, парики, маски, короны — должны быть пожаробезопасными (пункт 3.3 приложения 2). Значит, маска, предназначенная изготовителем для игры детей, — игрушка, и на неё нужен сертификат.
Вместе с тем приложение 1 исключает из игрушек ёлочные украшения и декоративные изделия, предназначенные для праздников и торжественных мероприятий, например носы и колпаки (пункт 1), анимационные костюмы — ростовые куклы (пункт 7) и сувенирную продукцию, не предназначенную для игры ребёнка (пункт 28).
Как квалифицировать маску
| Ситуация | Вывод |
|---|---|
| Маска для детского утренника, на упаковке «3+», «для детей» | Игрушка — сертификация по ТР ТС 008/2011 |
| Карнавальный костюм для детей с маской и париком | Игрушка — сертификация; пожаробезопасность обязательна |
| Праздничный декор для взрослых: колпаки, носы, маски для вечеринки | Не игрушка (п. 1 прил. 1); проверяют другие регламенты |
| Венецианская маска как предмет интерьера или сувенир | Не игрушка (п. 28 прил. 1); как правило, возможно отказное письмо |
| Ростовая кукла, анимационный костюм | Не игрушка (п. 7 прил. 1) |
| Парик для взрослых | Постижёрная продукция исключена из ТР ТС 017/2011 (ч. 4 ст. 1) |
Если маска — игрушка: что проверяют при сертификации
Игрушки сертифицируются по схемам 1с — для серийного выпуска — или 3с — для партии; сертификат на серийную продукцию действует не более 5 лет, на партию срок не устанавливается. Для карнавальных изделий особое значение имеет воспламеняемость: карнавальные костюмы и игрушечные изделия должны быть пожаробезопасными. Кроме того, проверяют общие требования к игрушкам — химическую безопасность материалов, механические свойства, маркировку с минимальным возрастом и предупреждениями.
В маркировке детской маски указывают наименование, изготовителя и импортёра, минимальный возраст или пиктограмму, дату изготовления и знак ЕАС; для игрушек, опасных для детей до 3 лет, — предупреждение с указанием конкретной опасности.
Взрослые маски и ТР ТС 017
Технический регламент о продукции лёгкой промышленности ТР ТС 017/2011 не распространяется на сувенирную продукцию, изделия художественных промыслов и постижёрную продукцию — парики, накладные усы, бороды (часть 4 статьи 1). Поэтому для взрослых праздничных масок, париков и сувенирных масок, как правило, обязательной оценки нет, и отказное письмо уместно. Если же маска — текстильное изделие, которое носят как одежду или головной убор, это проверяют отдельно.
Карточка товара должна совпадать с выводом
Маркетплейс и покупатель оценивают товар по карточке: фото, категории, описанию и ключевым словам. Если маска для взрослых размещена в категории «Детские товары» или в описании есть «для детей», «для утренника», вывод о том, что это не игрушка, будет противоречить карточке. Поэтому вместе с отказным письмом мы проверяем описание и рекомендуем формулировки, которые точно отражают назначение — «для взрослых», «декор», «сувенир».
Новогодний ассортимент: что ещё проверить
- ёлочные украшения и искусственные ёлки игрушками не считаются (пункт 1 приложения 1);
- электрогирлянды — не игрушки, но подпадают под ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011;
- колпаки и носы для праздников — декоративные изделия, не игрушки;
- фейерверки, хлопушки, конфетти, не предназначенные специально для игрушек, исключены из ТР ТС 008/2011 (пункт 25) — для пиротехники действует ТР ТС 006/2011;
- детские карнавальные костюмы, маски, парики — игрушки с сертификацией.
Материалы маски и пожаробезопасность
Детские карнавальные маски часто делают из вспененного полимера, фетра, бумаги, перьев и блёсток — материалов, которые легко воспламеняются. Поэтому требование пожаробезопасности для карнавальных игрушечных изделий имеет практический смысл: при испытаниях проверяют, как ведёт себя изделие при контакте с источником огня. Если маска для детей не проходит испытание, её дорабатывают — меняют материал или пропитку — до сертификации.
Что входит в нашу работу
- анализируем маску, упаковку и описание на маркетплейсе;
- определяем: игрушка, декор, сувенир или постижёрное изделие;
- проверяем ТР ТС 008/2011, 017/2011, 007/2011;
- при отсутствии требований — оформляем отказное письмо;
- для детских масок — организуем сертификацию с испытаниями на пожаробезопасность.
Что указывается в отказном письме
- наименование товара, модели или артикулы, при необходимости — код ТН ВЭД;
- описание назначения и характеристик, на основании которых сделан вывод;
- какие технические регламенты ЕАЭС и перечни продукции проверены;
- вывод о том, что товар в эти области применения не входит, с обоснованием;
- реквизиты организации, подготовившей письмо, и дата.
Письмо относится к конкретным товарам: при изменении назначения, материала или маркировки вывод проверяют заново.
Что понадобится от вас
- фото маски и упаковки;
- материал — пластик, текстиль, перья, мех;
- возрастная маркировка и описание;
- карточка товара на маркетплейсе;
- страна производства.
Как проходит работа
- Анализ Назначение и маркировка. Результат: Квалификация
- Регламенты 008, 017, другие. Результат: Вывод о требованиях
- Документ Письмо или сертификат. Результат: Готово
Частые ошибки
- детская маска с «3+» продаётся по отказному письму;
- в карточке товара «для детей», а в письме — «сувенир»;
- не учтена пожаробезопасность карнавальных игрушечных изделий;
- детский парик считают постижёрной продукцией для взрослых;
- одно письмо на ассортимент с детскими и взрослыми масками.
Пример
Продавец к Новому году предлагает два вида масок: пластиковые маски зверей для детских утренников в наборе с ободком и упаковкой «для детей от 3 лет» и венецианские маски с перьями для взрослых тематических вечеринок. Детские маски — карнавальные игрушечные изделия: им нужен сертификат по ТР ТС 008/2011 с проверкой пожаробезопасности. Венецианские маски не предназначены для игры детей и относятся к праздничному декору и сувенирам — для них оформляем отказное письмо с описанием назначения и ссылкой на приложение 1.
Полезно прочитать
Вопросы и ответы
Нужен ли сертификат на детскую карнавальную маску?
Да, карнавальные игрушечные изделия для детей — игрушки по ТР ТС 008/2011, они подлежат сертификации и должны быть пожаробезопасными.
Можно ли отказное письмо на маски для взрослых?
Как правило, да, если маска — праздничное декоративное изделие или сувенир и не предназначена для игры детей.
Нужен ли документ на парик?
Постижёрная продукция исключена из ТР ТС 017/2011; детские карнавальные парики при этом рассматривают как игрушечные изделия.
Что если в карточке товара написано «для детей»?
Тогда изделие воспринимается как предназначенное для детей, и отказное письмо будет противоречить описанию — нужна сертификация.
По какой схеме сертифицируют детские маски?
По схеме 1с для серийного выпуска или 3с для партии; сертификат на серию действует не более 5 лет.
Нужны ли документы на маску для плавания?
Снаряжение для подводного плавания и обучения плаванию, в том числе маски для плавания, игрушками не считается (пункт 20 приложения 1).
Нужен ли сертификат на хлопушки?
Хлопушки, не предназначенные специально для игрушек, исключены из ТР ТС 008/2011, но как пиротехнические изделия они оцениваются по ТР ТС 006/2011.
Можно ли одно письмо на взрослые и детские маски?
Нет, детские карнавальные маски — игрушки с сертификацией; письмо возможно только на позиции, которые игрушками не являются.
Ростовая кукла для аниматора — игрушка?
Нет, анимационные костюмы, например ростовые куклы, входят в приложение 1 и игрушками не считаются (пункт 7).
Нужен ли сертификат на детскую корону из картона?
Да, если она предназначена для игры детей: короны прямо названы среди карнавальных игрушечных изделий, к которым предъявляется требование пожаробезопасности.
Нужен ли документ на праздничный колпак?
Колпаки и носы — декоративные праздничные изделия, которые игрушками не считаются (пункт 1 приложения 1 к ТР ТС 008/2011).
Как начать
Пришлите фото масок, упаковки и карточки товара. Мы определим, нужен ли сертификат, и оформим документ.