Перейти к содержанию
Мостехэкспертиза Сертификация продукции и техническая документация

Маркировка электроники

Проверим и разработаем маркировку бытовой электроники, смартфонов, компьютеров, зарядных устройств и электроприборов по ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 и ТР ЕАЭС 037/2016: сведения на изделии и упаковке, эксплуатационные документы, место знака ЕАС.

Опишите товар — ответим, нужен ли документ.

Схема процесса Как мы работаем
  1. Вы описываете продукцию или задачу — через форму, по телефону или почте.

  2. Определяем, какие работы и документы нужны, называем срок и стоимость.

  3. Фиксируем состав работ, сроки и стоимость в договоре.

  4. Разрабатываем документы или организуем испытания и экспертизу.

  5. Передаём готовые документы и поясняем, как ими пользоваться.

  • Результат Заключение и исправленный макет
  • Стоимость Зависит от числа моделей
  • Срок Называем после анализа ассортимента
  • Что нужно для расчёта Модели, паспорта, макеты

Сведения на изделии и упаковке

Статья 5 ТР ТС 004/2011 и статья 5 ТР ТС 020/2011 построены одинаково: на изделие наносят наименование и (или) обозначение, основные параметры и характеристики, наименование и (или) товарный знак изготовителя, страну изготовления. Наименование изготовителя или товарный знак, наименование и обозначение изделия наносят также на упаковку. Пункты 9–13 ТР ЕАЭС 037/2016 повторяют эту схему для изделий электротехники и радиоэлектроники и уточняют: тип, марка, модель.

Если сведения невозможно нанести на изделие, их указывают в эксплуатационных документах, но наименование изготовителя или товарный знак и обозначение изделия всё равно остаются на изделии. Маркировка должна быть разборчивой и нанесена в месте, доступном для осмотра без разборки с применением инструмента.

Что должно быть в эксплуатационных документах

СведениеРегламент
Назначение, характеристики и параметры004, 020, 037
Правила безопасной эксплуатации, монтажа, хранения, перевозки, утилизации004, 020, 037
Меры при обнаружении неисправности004, 020, 037
Ограничения для жилых, коммерческих и производственных зон020
Изготовитель, импортёр, контакты004, 020, 037
Месяц и год изготовления или способ их определения004, 020, 037

Какой регламент к чему

ТР ТС 004/2011 распространяется на электрооборудование с номинальным напряжением от 50 до 1000 В переменного тока и от 75 до 1500 В постоянного тока. Смартфон, планшет или беспроводные наушники работают от встроенного аккумулятора с меньшим напряжением, поэтому для них применяются ТР ТС 020 и ТР ЕАЭС 037, а ТР ТС 004 — к сетевому зарядному устройству из комплекта — наша оценка.

Приложение 3 к ТР ТС 020/2011 перечисляет технические средства, подлежащие сертификации: в том числе бытовые аппараты для приготовления пищи, уборки, ухода за волосами, аудио- и видеоаппаратура, блоки питания и зарядные устройства, персональные компьютеры, мониторы, принтеры. Технические средства вне перечня декларируют; смартфоны в перечне прямо не названы.

Язык и бумажная инструкция

Эксплуатационные документы выполняются на русском языке, а при наличии требований законодательства государства-члена — также на государственном языке. Для бытовой техники сведения из эксплуатационных документов представляются на бумажном носителе; электронный комплект может прилагаться дополнительно. Для техники небытового назначения документы допускается давать только в электронном виде.

Если объём сведений позволяет, эксплуатационные документы можно не составлять, а указать сведения на изделии или упаковке — это удобно для простых аксессуаров вроде кабелей и адаптеров.

Знак ЕАС

Знак ЕАС наносят перед выпуском в обращение на каждое изделие любым способом, обеспечивающим чёткое изображение в течение срока службы, и приводят в эксплуатационных документах (статья 8 ТР ТС 020). Изделие без подтверждения соответствия не должно маркироваться знаком, а изделие без знака не допускается к выпуску в обращение.

Шильдик и паспортная табличка

Для бытовой техники сведения пункта 1 статьи 5 обычно размещают на паспортной табличке: модель, номинальное напряжение и частоту, мощность, изготовителя или товарный знак, страну, знак ЕАС. Табличка должна быть доступна без разборки инструментом — например, на задней или нижней панели, а не под крышкой аккумуляторного отсека, закреплённой винтами.

Смартфоны и планшеты

У смартфонов место на корпусе ограничено, поэтому часть сведений приводят на упаковке и в документах, а на корпусе или в меню устройства оставляют модель и изготовителя. Электронная маркировка в меню устройства как замена надписи на корпусе в регламентах не предусмотрена, поэтому мы сохраняем минимальные сведения на корпусе — наша оценка.

Зарядные устройства и блоки питания

Сетевые зарядные устройства и блоки питания маркируют как самостоятельные изделия: на корпусе — модель, входное и выходное напряжение, изготовитель или товарный знак, страна, знак ЕАС. Если зарядное устройство идёт в комплекте, его документы подтверждения соответствия проверяем отдельно от основного изделия.

Ограничение опасных веществ

ТР ЕАЭС 037/2016 ограничивает содержание свинца, ртути, кадмия, шестивалентного хрома, полибромированных бифенилов и дифениловых эфиров в изделиях электротехники и радиоэлектроники. Специального знака на изделии для этого не нужно, но сведения об изготовителе, модели и дате изготовления по пунктам 9–13 должны быть, а знак ЕАС наносят после подтверждения соответствия всем применимым регламентам.

Электроника на маркетплейсах

Маркетплейсы сверяют наименование, изготовителя, страну и документы о соответствии на упаковке с карточкой товара и загруженной декларацией или свидетельством. Расхождения в названии продукции или изготовителе — частая причина блокировки карточки, поэтому тексты этикетки и карточки мы готовим по одному источнику.

Сертификат или декларация по ТР ТС 020

Технические средства из приложения 3 сертифицируют: серийную продукцию — по схеме 1с, партию — по схеме 3с, единичное изделие — по схеме 4с. Остальные технические средства декларируют; по решению изготовителя или импортёра их тоже можно сертифицировать. Если стандарты из перечня к регламенту не применялись, подтверждение проводится только в форме сертификации. От формы зависит, какой документ будет указан в эксплуатационных документах и карточке товара.

Комплектующие и аксессуары

Чехлы, подставки и пассивные переходники без электронных компонентов мы не относим к техническим средствам ТР ТС 020 — наша оценка; сетевые шнуры и удлинители проверяем по ТР ТС 004. Для простых аксессуаров сведения допускается указывать на изделии или упаковке вместо отдельной инструкции.

Что вы получаете

Письменное заключение по макету со ссылками на пункты регламентов: какие сведения отсутствуют или изложены неверно, какие надписи недопустимы, как их исправить. По запросу — готовый текст этикетки, упаковки или инструкции, который можно передать дизайнеру или изготовителю, а также перечень испытаний, которыми нужно подтвердить заявленные сведения.

Практический совет

Сфотографируйте шильдик каждой модели: по фото быстрее всего находятся пропуски в обязательных сведениях.

Связаться с нами

Пришлите макет этикетки или упаковки, рецептуру или спецификацию и укажите, где продаётся продукция: розница, сети, маркетплейсы, экспорт в страны ЕАЭС. В течение рабочего дня ответим, сколько займёт проверка и что ещё понадобится, а при необходимости запросим протоколы испытаний и документы изготовителя.

Хранение и обновление документов

Храните паспорта моделей и фото шильдиков. При смене изготовителя или модели маркировку проверяют заново.

Что входит в работу

  • определение регламентов по модели;
  • проверка сведений на изделии и упаковке;
  • проверка эксплуатационных документов;
  • проверка места и способа нанесения ЕАС;
  • заключение и исправленный текст.

Как работаем

  1. Анализ Продукция, документы. Результат: вывод
  2. Требования Регламенты, приложения. Результат: перечень
  3. Макет Проверка или разработка. Результат: замечания
  4. Исправления Согласование текста. Результат: итоговый макет
  5. Заключение Письменный вывод. Результат: документ

Что нужно от вас

  • паспорт модели и технические характеристики;
  • фото шильдика и упаковки;
  • руководство по эксплуатации;
  • сертификаты и декларации;
  • сведения об изготовителе и импортёре.

Частые ошибки

  • на шильдике нет страны изготовления;
  • нет месяца и года изготовления;
  • инструкция только в электронном виде для бытовой техники;
  • знак ЕАС только на коробке;
  • нет импортёра в инструкции.

Полезно прочитать

Вопросы и ответы

Что наносят на сам прибор?

Наименование или обозначение, основные параметры, изготовителя или товарный знак и страну изготовления.

Можно ли дать инструкцию только по QR-коду?

Для бытовой техники нет: сведения эксплуатационных документов должны быть на бумажном носителе.

Распространяется ли ТР ТС 004 на смартфон?

Мы считаем, что нет: смартфон питается от аккумулятора ниже 50 В, а 004 применяем к зарядному устройству.

Нужна ли сертификация зарядного устройства?

Да, блоки питания и зарядные устройства включены в перечень сертификации приложения 3 к ТР ТС 020.

Где указать дату изготовления?

Месяц и год изготовления или способ их определения указывают в эксплуатационных документах.

Можно ли наносить ЕАС только на упаковку?

Нет, по статье 8 ТР ТС 020 знак наносят на каждое техническое средство и приводят в документах.

Нужна ли бумажная инструкция для зарядки?

Если сведений немного, их можно указать на изделии или упаковке без отдельной инструкции.

Нужен ли отдельный знак по ТР ЕАЭС 037?

Нет, отдельного знака нет: знак ЕАС наносят после подтверждения соответствия всем регламентам.

Проверить маркировку

Опишите продукцию и задачу. Специалист уточнит недостающие сведения, предложит состав работ и назовёт стоимость и срок до начала работы.

  1. 1 Вы описываете продукцию — достаточно названия и назначения.
  2. 2 Мы уточняем характеристики и какие документы уже есть.
  3. 3 Присылаем состав работ, стоимость и ориентировочный срок.
  • Телефон+7 (499) 283-87-70
  • Emailsertifikaciya1@yandex.ru
  • ГрафикПн–Вс 9:00–18:00 (МСК)
  • Адрес107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 23Б, стр. 20, офис 205

Достаточно одного способа связи.

Добавить код ТН ВЭД

Укажите, что вы производите или поставляете. Код ТН ВЭД можно добавить, если он известен.

Позвонить Получить расчёт

Получить расчёт стоимости и срока

Достаточно одного способа связи.

Добавить код ТН ВЭД или имя

Укажите, что вы производите или поставляете. Код ТН ВЭД можно добавить, если он известен.