Какой стандарт применяется
В России действует ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021 «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования». Он утверждён приказом Росстандарта № 1653-ст, введён в действие с 1 января 2022 года взамен ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 и идентичен международному стандарту ISO/IEC 27001:2013.
Международная редакция ISO/IEC 27001:2022 перестроила перечень мер обеспечения безопасности (приложение A) и сократила их число за счёт объединения. Национального перевода этой редакции пока нет, поэтому при сертификации в национальной системе ориентируются на ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021, а для зарубежных заказчиков сопоставляют меры с редакцией 2022 года.
Что входит в систему
| Элемент | Содержание |
|---|---|
| Область применения | процессы, площадки, информационные активы |
| Оценка рисков | методика, реестр рисков, план обработки |
| Положение о применимости | выбранные меры приложения A и обоснование |
| Политика и процедуры | управление доступом, инцидентами, изменениями |
| Оценка и улучшение | внутренний аудит, анализ руководством, корректирующие действия |
Важно
Сертификат ISO 27001 подтверждает работающую систему менеджмента, а не защищённость конкретной информационной системы. Он не заменяет обязательных требований законодательства — по защите персональных данных, значимых объектов критической информационной инфраструктуры, государственных информационных систем и сертификации средств защиты информации.
Оценка рисков и Положение о применимости
Ядро стандарта — процесс оценки и обработки рисков информационной безопасности. Организация определяет методику, выявляет риски для конфиденциальности, целостности и доступности информации, оценивает их и выбирает способы обработки. По результатам составляют Положение о применимости: перечень мер из приложения A с указанием, применяется ли мера и почему.
На сертификационном аудите проверяют не наличие документов, а то, что меры реально действуют: права доступа пересматриваются, инциденты регистрируются и разбираются, резервные копии восстанавливаются, сотрудники обучены. Поэтому между внедрением и аудитом нужен период работы системы с записями.
Мнение эксперта
По нашему опыту, чаще всего на аудите замечания касаются поставщиков: облачные сервисы, подрядчики по разработке и аутсорсинг ИТ остаются вне оценки рисков. Мы советуем включать в реестр рисков всех внешних поставщиков, имеющих доступ к информации (наша оценка).
Как проходит сертификация
Сертификационный аудит обычно проводят в два этапа: на первом оценивают документацию и готовность, на втором — внедрение и результативность системы на площадках. Сертификат выдают на три года при условии ежегодных надзорных аудитов; по окончании срока проводят ресертификацию.
Сертификацию проводит орган в системе добровольной сертификации. Для зарубежных заказчиков важно, в какой системе выдан сертификат и признаётся ли он ими, — это мы уточняем до начала работ.
Совет эксперта
Начинайте с узкой области — например, с одного продукта или центра обработки данных — и расширяйте её на следующих циклах. Узкая область быстрее внедряется и проходит аудит, а сертификат уже можно показывать заказчикам.
Виды продукции и особенности
ИТ-компании и разработчики
Сертификат запрашивают крупные заказчики и зарубежные партнёры при выборе подрядчика.
Центры обработки данных
Область часто ограничивают инфраструктурой и процессами эксплуатации.
Финансовые и сервисные компании
Система помогает упорядочить управление доступом и инцидентами.
Производственные компании
В область включают инженерные данные и системы управления производством.
План работ
- Диагностика
- Риски
- Документы
- Внедрение
- Аудит
Выбор документа
Сертификат СМИБ по ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021.
Что вы получаете
Готовый документ — сертификат или декларация, внесённые в реестр, — протоколы испытаний аккредитованной лаборатории, обоснование безопасности или техническая документация, проверенные маркировка и руководство, а также рекомендации, какие изменения конструкции, рецептуры или изготовителя потребуют новых испытаний и обновления документов.
Коротко о главном
Начните с узкой области.
Подробнее об оформлении
Хранение и обновление документов
Проходите надзорные аудиты ежегодно и обновляйте оценку рисков.
Контекст организации
Стандарт требует определить внешние и внутренние факторы, влияющие на информационную безопасность, и заинтересованные стороны с их требованиями: заказчиков, регуляторов, партнёров. Из этого анализа следует область применения системы и цели в области информационной безопасности.
Роль руководства
Высшее руководство утверждает политику информационной безопасности, распределяет ответственность и ресурсы, проводит анализ системы. На аудите проверяют, что руководство действительно участвует: принимает решения по рискам и рассматривает результаты.
Управление инцидентами
Система должна обеспечивать обнаружение, регистрацию, анализ и устранение инцидентов, а также извлечение уроков. Журнал инцидентов и отчёты по ним — одни из первых записей, которые запрашивает аудитор.
Непрерывность деятельности
Меры обеспечения непрерывности включают резервное копирование, планы восстановления и их проверку. Аудитор оценивает, проводились ли тесты восстановления и какие выводы из них сделаны.
Обучение персонала
Сотрудники должны знать политику, свои обязанности и порядок сообщения об инцидентах. Записи об обучении и проверке знаний — обязательная часть доказательств работы системы.
Внутренний аудит
Перед сертификационным аудитом проводят внутренний аудит всей области и анализ системы руководством. Выявленные несоответствия устраняют корректирующими действиями, и это тоже проверяет орган.
Сроки внедрения
Срок внедрения зависит от зрелости процессов и размера области: небольшой компании с упорядоченной ИТ-инфраструктурой нужно меньше времени, чем распределённой организации. Срок называем после диагностики.
Связь с другими стандартами
Систему информационной безопасности удобно интегрировать с системой менеджмента качества по ISO 9001: общие требования к документации, аудиту и анализу руководством совпадают по структуре. Интегрированная система проходит совместный аудит.
Стоимость
Стоимость складывается из работ по внедрению и услуг органа по сертификации; она зависит от численности персонала в области, числа площадок и сложности процессов. Расчёт делаем после диагностики.
Что входит в работу
- диагностика и определение области;
- методика и оценка рисков;
- Положение о применимости и процедуры;
- обучение и внутренний аудит;
- сопровождение сертификационного аудита.
Как работаем
- Диагностика Оценка текущего состояния. Результат: отчёт о разрывах
- Документы Политика, процедуры, записи. Результат: комплект
- Внедрение Обучение и практика. Результат: работающая система
- Аудит Внутренний и сертификационный. Результат: заключение
- Сертификат Выдача и надзор. Результат: документ
Что нужно от вас
- описание деятельности и площадок;
- перечень информационных систем;
- действующие политики ИБ;
- список поставщиков ИТ-услуг;
- требования заказчиков.
Частые ошибки
- слишком широкая область на старте;
- Положение о применимости без обоснований;
- поставщики вне оценки рисков;
- нет записей о работе мер;
- ожидание, что сертификат заменит требования закона.
Связаться с нами
Пришлите перечень моделей или марок, рецептуры, ТУ или руководство по эксплуатации, имеющиеся сертификаты и протоколы изготовителя, укажите, кому продаёте: производствам, подрядчикам, на тендеры, в розницу или на маркетплейсах. В течение рабочего дня ответим, какой документ нужен, что подготовить и сколько займёт работа.
Полезно прочитать
Вопросы и ответы
Какой ГОСТ соответствует ISO 27001?
ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021, введённый с 1 января 2022 года и идентичный ISO/IEC 27001:2013.
Есть ли перевод ISO/IEC 27001:2022?
Национального стандарта на основе редакции 2022 года пока нет; меры сопоставляют с ней для зарубежных заказчиков.
На какой срок выдают сертификат ISO 27001?
Обычно на три года с ежегодными надзорными аудитами и ресертификацией по окончании срока.
Заменяет ли ISO 27001 требования по защите персональных данных?
Нет, сертификат системы менеджмента не заменяет обязательных требований законодательства о защите информации.
Что такое Положение о применимости?
Документ с перечнем мер приложения A, отметкой о применении каждой меры и обоснованием выбора.
Можно ли сертифицировать только часть компании?
Да, область применения можно ограничить процессами, продуктами или площадками и расширять позже.
Нужен ли ISO 27001 для работы с персональными данными?
Закон его не требует, но система менеджмента помогает выполнять обязательные требования и показывать это заказчикам.