Зачем проверять до запуска
Карточки без документов или с неподходящими документами площадки блокируют уже после загрузки, когда товар закуплен и поставлен на склад. Аудит до запуска показывает, какие позиции можно продавать сразу, какие требуют оформления, а какие лучше не закупать до получения документов.
Проверка охватывает не только документы о соответствии, но и маркировку кодами, этикетки на русском языке и соответствие характеристик в карточках документам.
Что входит в отчёт
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Классификация | регламент и вид документа по каждому артикулу |
| Документы поставщиков | статус в реестре, модели, бренд |
| Право использования | договоры и письма заявителей |
| Маркировка кодами | какие товары требуют кодов |
| План | что оформить, сроки, стоимость |
Важно
Аудит проводится по каждому артикулу, а не по категории в целом: внутри одной категории могут быть товары с разными требованиями — например, детская и взрослая одежда, игрушки и товары для творчества старше 14 лет.
Как проводим
Получаем список артикулов с описанием, документы поставщиков и фото этикеток. Классифицируем товары по регламентам, проверяем документы в реестре, сверяем модели и бренды, отмечаем товары, требующие маркировки кодами. Итог — таблица с выводом по каждой позиции и план действий.
Для больших ассортиментов начинаем с позиций, которые планируют загрузить первыми, чтобы запуск не ждал полного отчёта.
Мнение эксперта
По нашему опыту, в ассортименте нового продавца обычно 20–40 % позиций требуют дополнительного оформления или замены документов поставщика. Аудит позволяет учесть это в закупках и бюджете (наша оценка).
После аудита
По итогам оформляем недостающие декларации и сертификаты, получаем письма от поставщиков о праве использования документов, готовим отказные письма и помогаем подключиться к маркировке. Повторная проверка перед расширением ассортимента проходит быстрее, потому что база уже собрана.
Совет эксперта
Пришлите список артикулов ещё до закупки — аудит поможет не покупать товары, которые нельзя будет продать без долгого оформления.
Виды продукции и особенности
Новые бренды
Брендам, которые только выходят на маркетплейсы, аудит помогает выстроить документы для всего ассортимента сразу.
Переход с одной площадки на другую
При выходе на новую площадку проверяем, подходят ли имеющиеся документы под её процедуры загрузки.
Расширение ассортимента
Перед закупкой новых категорий аудит показывает, какие документы понадобятся и сколько времени займёт оформление.
Смена поставщиков
При переходе к новому поставщику документы прежнего не подходят, и проверку повторяют по новым товарам.
Выбор документа
Отчёт по артикулам с планом оформления недостающих документов.
Что вы получаете
Таблица по каждому артикулу с выводом о документах, проверенные документы поставщиков, перечень задач по маркировке и этикеткам и план оформления с ориентировочными сроками.
Коротко о главном
Проверяйте до закупки.
Подробнее об оформлении
Хранение и обновление документов
Повторяйте проверку при каждой смене поставщика или расширении ассортимента.
Детские товары
Для детских товаров требования строже: игрушки сертифицируют, детскую одежду и обувь декларируют по специальному регламенту, бельё для детей до 3 лет проходит госрегистрацию.
Электроника и зарядные устройства
Для электроники проверяем документы на само изделие и на зарядное устройство, а также документы по ограничению опасных веществ.
Косметика и бытовая химия
Для косметики и бытовой химии проверяем декларации, свидетельства о госрегистрации и паспорта безопасности по видам продукции.
Пищевая продукция
Для пищевой продукции проверяем декларации, ветеринарные документы для продукции животного происхождения и маркировку на русском языке.
Товары для дома
Для товаров для дома проверяем позиции национальных перечней: часть посуды и хозяйственных изделий из пластика требует декларации.
Маркировка кодами
Отмечаем товары из перечня обязательной маркировки и проверяем, готов ли продавец к вводу кодов в оборот до поставки.
Этикетки
Проверяем наличие русскоязычной маркировки, сведений об изготовителе и импортёре и единого знака обращения на товарах, где он требуется.
Сроки работы
Аудит ассортимента из 100 артикулов обычно занимает от трёх до пяти рабочих дней (наша оценка).
Формат отчёта
Отчёт оформляем таблицей, которую удобно использовать при загрузке: артикул, регламент, документ, статус, действие, срок.
Документы поставщиков из Китая
Документы, полученные от китайских поставщиков, часто оформлены на других заявителей или другие модели. Аудит выявляет такие случаи до загрузки.
Сертификаты сомнительного происхождения
Если документ поставщика вызывает сомнения — нет в реестре, не совпадают данные, — рекомендуем не использовать его и оформить собственный документ.
Приоритеты оформления
В отчёте выделяем товары с высоким спросом и простым оформлением, чтобы начать продажи с них, а сложные позиции оформлять параллельно.
Бюджет
Для каждой позиции, требующей оформления, указываем ориентировочную стоимость и срок, чтобы продавец мог рассчитать экономику запуска.
Повторный аудит
После оформления недостающих документов проводим повторную сверку, чтобы убедиться, что все карточки готовы к загрузке.
Аудит для нескольких площадок
Если продавец выходит на несколько площадок, отчёт учитывает особенности загрузки документов на каждой из них.
Отказные письма для части ассортимента
Для товаров без обязательной оценки сразу оформляем отказные письма, чтобы карточки не задерживались из-за запросов площадки.
Сведения для карточек
В отчёте указываем, какие характеристики из документов нужно перенести в карточку без изменений: наименование, состав, изготовитель, бренд.
Проверка этикеток поставщика
Проверяем фото этикеток: наличие русского текста, сведений об изготовителе и импортёре, знака ЕАС там, где он требуется. Отсутствие этих сведений исправляют до поставки.
Связь с маркировкой кодами
Для товаров, подлежащих маркировке, проверяем регистрацию продавца в системе и порядок получения кодов, чтобы поставка не задержалась на приёмке.
Сезонный ассортимент
Для сезонных товаров аудит проводят заранее, чтобы документы были готовы к началу сезона, когда спрос и проверки максимальны.
Обучение команды
По итогам аудита объясняем менеджерам, как проверять документы поставщиков самостоятельно, чтобы новые товары не создавали тех же проблем.
Хранение документов
Предлагаем структуру хранения документов по артикулам, чтобы быстро отвечать на запросы площадок и надзора.
Что входит в работу
- классификация ассортимента по регламентам;
- проверка документов поставщиков;
- проверка права использования документов;
- анализ маркировки кодами и этикеток;
- отчёт и план действий.
Как работаем
- Артикулы Описание и фото каждого товара. Результат: классификация
- Реестр Статус документов поставщиков. Результат: годные и проблемные документы
- Связь с продавцом Договоры и письма заявителей. Результат: подтверждённые права
- Маркировка Коды и этикетки на русском. Результат: список задач
- Отчёт Таблица и план с бюджетом. Результат: решения по закупке
Что нужно от вас
- список артикулов;
- документы поставщиков;
- фото этикеток и упаковки;
- выбранные маркетплейсы;
- планы по закупке.
Частые ошибки
- проверка после закупки;
- один документ на категорию;
- не учтена маркировка кодами;
- нет писем от заявителей;
- характеристики в карточке не как в документе.
Связаться с нами
Пришлите список артикулов и документы поставщиков. В течение рабочего дня согласуем объём и сроки аудита.
Полезно прочитать
Вопросы и ответы
Зачем аудит документов до выхода на маркетплейс?
Чтобы заранее знать, какие товары можно продавать сразу, а какие требуют оформления, и не получить блокировки после поставки.
Что проверяется при аудите?
Классификация товаров, документы поставщиков в реестре, право их использования, маркировка кодами и этикетки.
Сколько длится аудит?
Зависит от числа артикулов; приоритетные позиции проверяем в первую очередь, чтобы не задерживать запуск.
Можно ли проверить ассортимент до закупки?
Да, и это лучший момент: аудит помогает отказаться от товаров с долгим оформлением.
Что входит в итоговый отчёт?
Вывод по каждому артикулу, перечень недостающих документов, план и ориентировочные сроки оформления.
Подходит ли аудит для нескольких маркетплейсов?
Да, требования законодательства одинаковы для всех площадок, а их особенности мы учитываем в отчёте отдельно.
Нужен ли аудит, если поставщик дал все документы?
Да, документы поставщика часто не совпадают с артикулами или прекращены в реестре, и это видно только при проверке.
Можно ли проверить только проблемные товары?
Можно, но полный аудит надёжнее: проблемы часто обнаруживаются в позициях, которые казались простыми.