Отказное письмо на расчёски

Что такое отказное письмо и чего оно не заменяет

Отказное письмо — информационное письмо о том, что конкретный товар по своему назначению и характеристикам не входит в области применения технических регламентов и перечни продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия. Законодательство о техническом регулировании такого документа не предусматривает, поэтому решение, принять ли его, остаётся за адресатом — таможней, маркетплейсом, торговой сетью.

Если товар подлежит сертификации, декларированию или регистрации, письмо не даёт права выпускать его в обращение. В таком случае мы письмо не оформляем, а объясняем, какой документ нужен.

Какой документ нужен

Детские расчёски — не повод для отказного письма

ТР ТС 007/2011 прямо называет расчёски среди изделий санитарно-гигиенических и галантерейных из пластмассы для детей: они не должны иметь острых кромок, если это не определено назначением, должны сохранять внешний вид и окраску при воздействии воды 65–75 °C, краситель не должен стираться при протирании, а химическая безопасность — соответствовать приложению 4. Такие изделия подлежат сертификации. Если в наименовании, на упаковке или в карточке товара указано «детская» или изображены детские персонажи, отказное письмо не подойдёт.

Как проверяем по ПП № 2425

Позиция 11.1 перечня декларирования ПП № 2425 охватывает изделия культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода из пластмасс — кухонные принадлежности, изделия санитарно-гигиенического назначения, предметы личной гигиены и изделия для их хранения, галантерейные изделия — с кодами из 3924, 9603, 3926 и 4202. Идентификация по перечню проводится и по наименованию, и по коду ТН ВЭД. Расчёски и гребни классифицируются в товарной позиции 9615, которой в позиции 11.1 нет, поэтому для взрослых расчёсок обязательная декларация по перечню не требуется. Щётки для волос относятся к позиции 9603 — их проверяем по позиции 11.1 отдельно.

Что содержит отказное письмо

В письме указываем наименование и описание изделия, материал, назначение для взрослых, код ТН ВЭД и вывод: изделие не входит в области применения технических регламентов ЕАЭС и в единые перечни ПП № 2425. Чем точнее описание, тем меньше вопросов у модерации маркетплейса. Письмо не заменяет обязательные документы, поэтому на детские изделия и электрические приборы для волос оформляем документы по соответствующим регламентам.

Что проверяют у детских расчёсок при сертификации

Отсутствие острых кромок, сохранение внешнего вида и окраски при воздействии воды 65–75 °C, отсутствие стирания красителя при протирании, прочность крепления ручек и химическую безопасность по приложению 4 ТР ТС 007/2011. Испытания проводит аккредитованная лаборатория, сертификат выдаёт орган по сертификации.

Что вы получаете

Письменный вывод со ссылками на пункты технических регламентов, комплект документов в редактируемом виде, формы журналов или протоколы аккредитованной лаборатории — в зависимости от услуги, — а также описание, что хранить и как обновлять документы при изменении ассортимента, поставщиков или процессов. После завершения работы остаёмся на связи и отвечаем на вопросы проверяющих и покупателей.

Связаться с нами

Опишите задачу в форме на странице или напишите в мессенджер: пришлите перечень продукции или описание производства, и мы в течение рабочего дня ответим, какие документы нужны, сколько это займёт времени и что потребуется от вас для начала работы.

Хранение письма

Храните письмо вместе с документами поставщика и обновляйте его при изменении ассортимента или материалов.

Пример: импорт деревянных гребней

Импортёр ввозит деревянные гребни и расчёски из бука с декоративной гравировкой. Изделия для взрослых, без электрических частей, классифицируются в позиции 9615. Оформили отказное письмо с описанием материала, назначения и кода, которое приняли модерация маркетплейса и таможенный брокер.

Кому подходит услуга

Продавцам аксессуаров для волос, импортёрам, производителям гребней и расчёсок из дерева, пластика и рога, а также магазинам детских товаров, которым нужно разделить ассортимент на взрослые и детские изделия.

С чего начать

Пришлите перечень изделий с фотографиями, материалами и кодами ТН ВЭД. Мы дадим вывод по каждой позиции и оформим отказное письмо или организуем сертификацию детских изделий.

Маркетплейсы и сети

Модерация маркетплейса сверяет наименование, описание и категорию товара с документом. Если в карточке расчёски указано «детская», «для девочек» или используется детский персонаж, система требует документы по ТР ТС 007/2011, и отказное письмо не поможет. Для взрослых расчёсок формулируйте карточку нейтрально и загружайте письмо с тем же описанием, кодом и материалом. Для щёток для волос, которые могут попасть в позицию 11.1 ПП № 2425, заранее проверяем код и материал, чтобы не получить блокировку карточки после модерации.

Электрические приборы для волос

Фены-щётки, выпрямители, электрические расчёски с ионизацией работают от сети или аккумулятора и относятся к низковольтному оборудованию. Для них нужны документы по ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011 об электромагнитной совместимости, а если в составе есть радиомодули — проверка по требованиям к радиоэлектронным средствам. Такие товары часто продаются в той же категории, что и обычные расчёски, поэтому их нужно выделить из ассортимента до оформления отказного письма. Расчёски с подогревом или с питанием от батареек проверяем отдельно: от этого зависит, какие регламенты применяются.

Что входит в работу

• анализ назначения, материала и кода ТН ВЭД каждого изделия;
• проверка по ТР ТС 007/2011 и перечням ПП № 2425;
• оформление отказного письма на изделия вне перечней;
• сертификация детских изделий при необходимости;
• рекомендации по формулировкам для карточек.

Как работаем

1. Анализ Назначение, материал, код. Результат: вывод по позициям
2. Документ Письмо или сертификация. Результат: план оформления
3. Оформление Готовим документ. Результат: письмо или сертификат
4. Маркетплейс Помогаем с загрузкой. Результат: карточки без блокировок
5. Контроль Следим за изменениями ассортимента. Результат: актуальные документы

Что нужно от вас

• перечень изделий и фотографии;
• материалы: пластик, дерево, металл, щетина;
• коды ТН ВЭД;
• назначение: для взрослых или детей;
• макеты упаковки.

Пример: продавец аксессуаров для волос

Продавец выставил деревянные гребни, массажные щётки и набор пластиковых расчёсок с принцессами. Деревянные гребни под код 9615 и не входят в регламенты — на них оформили отказное письмо. Массажные щётки проверили по позиции 11.1 ПП № 2425 с кодом из 9603. Набор с принцессами — детские изделия из пластмассы, для них нужен сертификат по ТР ТС 007/2011.

Частые ошибки

• отказное письмо на детские расчёски;
• не проверен код щёток 9603 по ПП № 2425;
• электрические расчёски оформлены как обычные;
• в карточке «детская», а документ на взрослое изделие;
• письмо без кода ТН ВЭД и описания назначения.

Полезно прочитать

• Отказное письмо на продукцию
• ТР ТС 007/2011
• Отказное письмо на игрушки

Вопросы и ответы