Почему обязательных документов нет
ТР ТС 004 распространяется на электрическое оборудование с номинальным напряжением от 50 до 1000 В переменного или от 75 до 1500 В постоянного тока. Картридж — расходный материал, который не подключается к сети и не является электрооборудованием, поэтому, по нашей оценке, под ТР ТС 004 он не подпадает.
ТР ТС 020 не распространяется на технические средства, пассивные в отношении электромагнитной совместимости, и на составные части, не предназначенные для самостоятельного применения конечным потребителем (пункт 2 статьи 1). Картриджи и чипы на них, по нашей оценке, к самостоятельным техническим средствам не относятся. В приложении 1 к ТР ЕАЭС 037 картриджи не названы.
Какие документы можно оформить
| Документ | Зачем нужен |
|---|---|
| Отказное письмо | подтверждает, что продукция не подлежит обязательной оценке |
| Добровольный сертификат | для тендеров, сетей и маркетплейсов |
| Паспорт безопасности на тонер и чернила | сведения о химической продукции и мерах безопасности |
| Протоколы испытаний ресурса | подтверждение заявленного ресурса страниц (наша оценка) |
Важно
Документы на картридж не заменяют документов на принтер и наоборот. Если картриджи продаются вместе с принтером в одной упаковке, обязательные документы нужны на принтер; если отдельно — продавцу обычно достаточно отказного письма и, по требованию покупателя, добровольного сертификата.
Тонер и чернила
Тонер и чернила — химическая продукция. Для работы с покупателями и транспортными компаниями изготовитель составляет паспорт безопасности химической продукции с составом, классом опасности, мерами первой помощи и условиями хранения. Это особенно важно для тонера в бутылях и чернил для СНПЧ, которые продаются отдельно от картриджей — наша оценка.
Мнение эксперта
По нашему опыту, у продавцов совместимых и перезаправленных картриджей главный вопрос — тендеры: заказчики требуют «сертификат соответствия», не уточняя, обязательный ли он. Добровольный сертификат с протоколами испытаний ресурса закрывает это требование и одновременно подтверждает качество.
Маркировка картриджей
На упаковке указывают наименование, модель картриджа и совместимые принтеры, ресурс, изготовителя или поставщика, страну изготовления, дату изготовления и условия хранения. Для совместимых картриджей использование чужих товарных знаков допустимо только для указания совместимости и не должно вводить покупателя в заблуждение — наша оценка.
Совет эксперта
Сгруппируйте картриджи по технологии печати — лазерные, струйные — и по производителю в одной заявке на добровольную сертификацию: один сертификат может охватывать большой ассортимент совместимых моделей.
Оригинальные и совместимые картриджи
Оригинальные картриджи выпускает производитель принтера, совместимые — сторонние изготовители. Для совместимых картриджей покупатели и заказчики особенно внимательно проверяют документы: добровольный сертификат и протоколы ресурса снимают большинство вопросов.
Перезаправка и восстановление
Компании, которые перезаправляют и восстанавливают картриджи, оказывают услугу. Для них может быть полезна добровольная сертификация услуг, а для тонера и чернил, которые они используют, — паспорт безопасности поставщика.
Фотобарабаны и ПЗК
Фотобарабаны, ракели, ролики заряда и другие запчасти для картриджей — тоже расходные материалы и запасные части. Обязательная оценка соответствия по техрегламентам ЕАЭС к ним, по нашей оценке, не применяется.
Импорт расходных материалов
При ввозе картриджей таможня может запросить подтверждение того, что продукция не подлежит обязательной оценке. Отказное письмо органа по сертификации облегчает выпуск товаров.
Что проверяют покупатели
Сети, маркетплейсы и заказчики по тендерам проверяют наличие документов о качестве, ресурс и совместимость. Протоколы испытаний ресурса подтверждают заявленное количество страниц.
Выбор схемы
Обязательных схем нет; добровольный сертификат оформляют по правилам выбранной системы добровольной сертификации.
Что вы получаете
Готовые документы — сертификаты соответствия и декларации о соответствии, внесённые в единый реестр, или отказное письмо и добровольный сертификат, если обязательная оценка не требуется, — протоколы испытаний аккредитованной лаборатории, проверенные маркировка и руководство по эксплуатации, а также рекомендации, какие изменения конструкции, комплектации или блока питания потребуют повторных испытаний.
Коротко о главном
Отказное письмо плюс добровольный сертификат.
Связаться с нами
Пришлите перечень моделей с характеристиками питания, руководства пользователя, фото табличек и упаковки, имеющиеся документы и укажите, где продаётся техника: розница, маркетплейсы, госзакупки, корпоративные поставки. В течение рабочего дня ответим, какие регламенты применяются, что подготовить и сколько займёт работа.
Хранение и обновление документов
Храните отказное письмо, добровольный сертификат и паспорта безопасности. При смене поставщика тонера обновите документы.
Картриджи на маркетплейсах
Площадки в категории расходных материалов часто требуют документ о соответствии или отказное письмо. Добровольный сертификат и отказное письмо закрывают это требование, если в них указаны модели из карточек.
Ошибки продавцов
Частые ошибки — «сертификат ТР ТС 004» на картриджи, отсутствие паспорта безопасности на тонер, маркировка совместимых картриджей, вводящая в заблуждение, и отсутствие перечня совместимых принтеров.
Сроки и стоимость
Отказное письмо оформляется быстро; добровольная сертификация с испытаниями ресурса занимает больше времени и зависит от количества моделей.
План для поставщика
Составить перечень моделей; получить отказное письмо; при необходимости — добровольный сертификат с испытаниями ресурса; запросить паспорт безопасности на тонер и чернила; проверить маркировку упаковки.
Хранение и перевозка тонера
Тонер — мелкодисперсный порошок, его хранят в сухом месте в закрытой упаковке. Условия хранения и меры предосторожности указывают на упаковке и в паспорте безопасности — наша оценка.
Чернила для СНПЧ
Чернила для систем непрерывной подачи продаются во флаконах как химическая продукция. На упаковке указывают состав или назначение, объём, совместимость, условия хранения и меры предосторожности; паспорт безопасности предоставляют по запросу — наша оценка.
Что входит в работу
- анализ ассортимента;
- отказное письмо;
- добровольная сертификация;
- паспорт безопасности на тонер и чернила;
- проверка маркировки.
Как работаем
- Анализ Ассортимент, назначение. Результат: перечень документов
- Отказное письмо Обоснование. Результат: письмо
- Испытания По программе добровольной сертификации. Результат: протоколы
- Сертификат Добровольный. Результат: сертификат
- Паспорт безопасности Тонер и чернила. Результат: паспорт
Что нужно от вас
- перечень моделей;
- сведения о тонере и чернилах;
- фото упаковки;
- образцы;
- сведения об изготовителе.
Частые ошибки
- сертификат ТР ТС 004 на картридж;
- нет паспорта безопасности на тонер;
- вводящая в заблуждение маркировка совместимых моделей;
- нет совместимых принтеров на упаковке;
- документы на принтер вместо картриджа.
Полезно прочитать
Вопросы и ответы
Нужна ли обязательная сертификация картриджей?
По нашей оценке, нет: картриджи не подпадают под ТР ТС 004, ТР ТС 020 и ТР ЕАЭС 037.
Какой документ показать покупателю?
Отказное письмо и, при необходимости, добровольный сертификат соответствия. Обязательной оценки по техрегламентам ЕАЭС картриджи, по нашей оценке, не требуют.
Нужен ли паспорт безопасности на тонер?
Тонер и чернила — химическая продукция, для них составляют паспорт безопасности, по нашей оценке.
Что требуют в тендерах?
Часто сертификат соответствия; добровольный сертификат с протоколами ресурса это требование закрывает. Документы оформляются по запросу покупателя или заказчика.
Можно ли один сертификат на много моделей?
Да, добровольный сертификат может охватывать ассортимент картриджей одной технологии печати. Обязательной оценки по техрегламентам ЕАЭС картриджи, по нашей оценке, не требуют.
Нужны ли документы на перезаправленные картриджи?
Обязательных нет; для продаж и тендеров оформляют добровольный сертификат и отказное письмо. Документы оформляются по запросу покупателя или заказчика.
Нужны ли документы на фотобарабан?
Обязательных нет; по запросу покупателя оформляют добровольный сертификат, по нашей оценке. Обязательной оценки по техрегламентам ЕАЭС картриджи, по нашей оценке, не требуют.
Поможет ли отказное письмо на таможне?
Да, оно подтверждает, что продукция не подлежит обязательной оценке соответствия. Документы оформляются по запросу покупателя или заказчика.