Перейти к содержанию
Мостехэкспертиза Сертификация продукции и техническая документация

Сертификация и декларирование

Эксплуатационные документы: руководство, паспорт, инструкция

Эксплуатационные документы — руководство по эксплуатации, паспорт, инструкции — обязательная часть поставки машин и оборудования и комплекта для подтверждения соответствия. В редакции ТР ТС 010/2011 с 01.09.2026 их содержание и форма описаны подробнее.

  • Стоимость и срок называем до начала работ
  • Организуем испытания в аккредитованной лаборатории
  • Документ вносится в единый реестр
  • Поясняем требования к маркировке

Опубликовано:

Рассчитаем стоимость и срок оформления

Опишите продукцию — подскажем, какой документ нужен, и назовём стоимость до начала работ.

Достаточно одного способа связи.

Добавить код ТН ВЭД или имя

или позвоните: +7 (499) 283-87-70

Обязательное содержание

Пункт 8 статьи 4 ТР ТС 010/2011 в редакции с 01.09.2026:

  • конструкция, принцип действия, характеристики;
  • монтаж или сборка, наладка, регулировка — если применимо;
  • техническое обслуживание и текущий ремонт;
  • использование по назначению и меры безопасности при вводе в эксплуатацию и эксплуатации;
  • срок службы и (или) ресурс, для опасных объектов — назначенные показатели;
  • перечень критических отказов для бытовых машин (если применимо);
  • возможные ошибочные действия персонала (если применимо);
  • действия при инциденте, критическом отказе или аварии;
  • критерии предельных состояний (если применимо);
  • вывод из эксплуатации и утилизация для бытовых машин (если применимо);
  • квалификация обслуживающего персонала.

Сведения об изготовителе и документе

Эксплуатационные документы должны содержать наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного лица), импортёра и информацию для связи с ними, а для серийно выпускаемой продукции — сведения о декларации о соответствии или о сертификате соответствия. Это дополнение внесено Решением Совета ЕЭК № 36.

Язык и носитель

ПродукцияНоситель
Машины и оборудование в целомБумажный или электронный — по выбору изготовителя с учётом условий эксплуатации и возможности потребителя обратиться к электронным документам
Бытовые машины и оборудованиеТолько бумажный
Самоходные машины и прицепы специального назначенияТолько бумажный
Паспорта на оборудование для опасных производственных объектовТолько бумажный
Пункт 11 статьи 5 ТР ТС 010/2011 в редакции Решения № 36. Язык — русский, а при требовании законодательства — также государственный язык государства, где продукция реализуется.

Стандарты ЕСКД

Виды и комплектность эксплуатационных документов, правила их выполнения устанавливают ГОСТ Р 2.601-2019 и ГОСТ Р 2.610-2019, действующие с 01.02.2020. Руководство по эксплуатации, паспорт, формуляр, ведомость ЗИП и другие документы выбирают по сложности изделия; для простых изделий допустим объединённый документ. Стандарты помогают оформить документы так, чтобы их приняли орган по сертификации и заказчик.

Другие регламенты

Требования к эксплуатационным документам есть и в других регламентах: ТР ТС 004/2011 и 020/2011 для электротехники, ТР ТС 032/2013 для оборудования под давлением. Если на изделие действуют несколько регламентов, документ должен удовлетворять всем им.

Связь с обоснованием безопасности

Меры безопасности, выявленные в обосновании безопасности, переносятся в эксплуатационные документы: пользователь должен знать ограничения, порядок обслуживания, признаки предельного состояния и действия при аварии. Противоречия между обоснованием и руководством — частое замечание при проверке комплекта.

Пример

Производитель промышленных компрессоров перешёл на электронные руководства с QR-кодом на табличке. Для промышленного оборудования новая редакция это допускает. Но для бытовой линейки компрессоров изготовитель сохранил бумажные инструкции — для бытовых машин электронная форма вместо бумажной не допускается. В обе версии добавили сведения о декларации о соответствии.

Частые ошибки

  • машинный перевод инструкции изготовителя без адаптации;
  • нет срока службы или ресурса;
  • нет сведений об импортёре и документе соответствия;
  • бытовая техника только с электронной инструкцией.

Чем поможет Мостехэкспертиза

  • проверим действующие документы по ТР ТС 010/2011 и спланируем переоформление до 01.09.2031;
  • разработаем или актуализируем обоснование безопасности;
  • приведём эксплуатационные документы и паспорт к требованиям новой редакции;
  • проверим идентификационную надпись и маркировку;
  • организуем испытания и оформим сертификат или декларацию по новой редакции.

Какие документы бывают

Руководство по эксплуатации описывает конструкцию, работу, использование, обслуживание и меры безопасности. Паспорт содержит основные сведения об изделии, гарантии и свидетельство о приёмке. Формуляр ведётся в течение эксплуатации и фиксирует сведения о работе и ремонтах. Инструкции по монтажу, пуску, регулировке и техническому обслуживанию выделяют для сложного оборудования. Для простых изделий ГОСТ Р 2.601-2019 допускает объединённые документы.

Второй пример

Импортёр промышленных насосов получил от изготовителя руководство на английском языке без срока службы и без сведений об импортёре. Для выпуска в обращение руководство перевели, дополнили назначенными показателями, действиями персонала при аварии, сведениями об импортёре и декларации о соответствии. Электронная версия по QR-коду допустима, потому что насосы не бытовые.

Практический совет

Составьте для своего ассортимента таблицу: какие изделия бытовые, какие — для опасных производственных объектов, какие — самоходные машины. Для первых и последних эксплуатационные документы и паспорта должны быть только бумажными, для остальных можно перейти на электронный формат с учётом условий эксплуатации.

Чек-лист эксплуатационных документов

  • все 11 групп сведений нового пункта 8 учтены (с пометкой «если применимо»);
  • есть сведения об изготовителе, импортёре и контакты;
  • для серийной продукции указана декларация или сертификат;
  • документ на русском языке;
  • выбран допустимый носитель: бумага для бытовой и самоходной техники;
  • меры безопасности согласованы с обоснованием безопасности.

Третий пример

Производитель самоходных погрузчиков хотел перейти только на электронные руководства. Для самоходных машин новая редакция ТР ТС 010/2011 требует бумажные эксплуатационные документы, поэтому электронная версия осталась лишь дополнением, а в бумажное руководство добавили сведения о сертификате соответствия.

Связанные страницы

Источник

ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования» (Решение КТС № 823 от 18.10.2011) с изменениями Решения Совета ЕЭК от 13.03.2026 № 36, вступившими в силу с 01.09.2026; ГОСТ 33855-2016. ГОСТ Р 2.601-2019, ГОСТ Р 2.610-2019.

Вопросы и ответы

Обязателен ли паспорт на оборудование?

Состав эксплуатационных документов определяет изготовитель по сложности изделия и стандартам ЕСКД; для оборудования опасных производственных объектов паспорт выполняется только на бумаге.

Можно ли не переводить инструкцию на русский язык?

Нет, эксплуатационные документы выполняются на русском языке, а при требовании законодательства — и на государственном языке.

Нужно ли указывать номер декларации в руководстве?

Для серийно выпускаемой продукции новая редакция ТР ТС 010 требует включать сведения о декларации или сертификате соответствия.

Можно ли давать инструкцию по QR-коду?

Для небытового оборудования — да, по выбору изготовителя; для бытовых машин, самоходных машин и прицепов — только бумажные документы.

Что такое критерии предельных состояний?

Признаки, при которых дальнейшая эксплуатация недопустима или нецелесообразна; их указывают, если это применимо к изделию.

Нужно ли указывать квалификацию персонала?

Да, сведения о квалификации обслуживающего персонала входят в обязательное содержание эксплуатационных документов.

Нужна ли инструкция по утилизации?

Указания по выводу из эксплуатации и утилизации обязательны для бытовых машин и оборудования, если это применимо.

Можно ли объединить паспорт и руководство?

Да, ГОСТ Р 2.601-2019 допускает объединённые эксплуатационные документы для простых изделий.

Кто отвечает за перевод?

Изготовитель или импортёр, выпускающий продукцию в обращение; перевод должен быть понятен пользователю.

Нужно ли указывать назначенный срок службы?

Для машин и оборудования, предназначенных для опасных производственных объектов, указывают назначенный срок службы и назначенный ресурс; для остальных — срок службы и (или) ресурс.

Должен ли паспорт быть на бумаге для оборудования ОПО?

Да, паспорта на машины и оборудование для опасных производственных объектов выполняются только на бумажных носителях.

Нужно ли указывать в руководстве действия при аварии?

Да, действия персонала в случае инцидента, критического отказа или аварии входят в обязательное содержание эксплуатационных документов.

Нужно ли указывать в руководстве ресурс?

Да, срок службы и (или) ресурс входят в обязательное содержание эксплуатационных документов по новой редакции.

Нужны ли сведения о квалификации персонала для бытовой техники?

Новая редакция включает сведения о квалификации обслуживающего персонала в общий перечень; для бытовой техники их формулируют с учётом непрофессиональных пользователей.

Можно ли дать электронную инструкцию на бытовой прибор дополнительно к бумажной?

Да, электронная версия может дополнять бумажную; для бытовых машин обязательна именно бумажная.

Коротко

Эксплуатационные документы по ТР ТС 010/2011 с 01.09.2026 должны содержать 11 групп сведений, выполняться на русском языке и содержать сведения об изготовителе, импортёре и документе соответствия. Электронный вид допустим по выбору изготовителя, кроме бытовой и самоходной техники.

Нужны документы на вашу продукцию?

Опишите товар — подскажем, какие требования могут применяться, какие сведения нужны и сколько займёт оформление.

Ещё по теме

Позвонить Получить расчёт

Получить расчёт стоимости и срока

Достаточно одного способа связи.

Добавить код ТН ВЭД или имя

Укажите, что вы производите или поставляете. Код ТН ВЭД можно добавить, если он известен.